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Ziele SMART formulieren


Oftmals haben definierte Ziele in erster Linie „gefühlte“ Ergebniswerte. Ein Beispiel: „Das Projekt hat das Ziel, die Rüstzeit der Maschine spürbar zu reduzieren“. Dieses Ziel ist sehr unkonkret. Für den einen ist „spürbar“ eine halbe Sekunde, der andere interpretiert dies mit zehn Minuten. Derart „schwammig“...