Tag: kundenservice
Zendesk Software für besseren Kundenservice nutzen
Zendesk bringt Unternehmen und Kunden näher zusammen, denn „Zendesk“ ist eine Kundenservice-Plattform. Sie ist für Unternehmen konzipiert, die relevantere, persönlichere und produktivere Kundenbeziehungen aufbauen möchten. Zendesk hilft Unternehmen, zuerst überzeugenden Support bereitzustellen und dann Self-Service und proaktive Interaktion zu bieten. Mehr Details zum Portfolio: https://www.zendesk.de/product/tour/...
Kostenfreie QR-Codes für Kundenservice nutzen
Mit dem Einsatz von QR-Codes (Quick Response = schnelle Antwort) kann man z.B. auf seinen Produkten Websites, Bedienungsanleitungen oder Videoanleitungen verlinken. Diese lassen sich über kostenfreie Websites (Google-Suche) leicht generieren und z.B. per Etikett auf ein Produkt kleben. Auf Seiten der Kunden können QR-Codes einfach...
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Von Mathias Weber
