Möchten Sie als Unternehmen zu einer Produktneuheit, zu einem neuen Dienstleistungsangebot oder der Umsetzung einer neuen Werbemaßnahme eine kollektive Meinung aus Ihrer Kundschaft erhalten, um ggf. Optimierungen vorzunehmen, so bietet es sich an, eine Online-Umfrage zu starten und alle relevanten Kunden und Geschäftspartner zu einer Teilnahme einzuladen.

Dies ist sehr einfach über die beispielhafte kostenfreie Plattform SurveyMonkey möglich. Sie können dabei selbst wählen, welche Fragen Sie im Fragebogen stellen möchten, ob es freie Kommentare sind oder z.B. die Auswahl aus mehreren möglichen Antworten (Single oder Multiple Choice).